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苦情・要望についてのお知らせ[2020.09.01]

令和2年8月の苦情は1件でした


〇苦情内容
自宅前狭小道路で車庫入れする際、当園の送迎車が警笛音とスピードを出し越していった。危険な運転ではないかと電話がありました。

〇対応結果
運転手に状況(ルート・時間)の事実確認をし、相手方へ出向き現場にて相手方に状況を再度確認のうえ謝罪しました。職員に対し厳重注意指導を行い、今後このようなことがないよう対応します。